Superviseur(e) – entretien ménager commercial

Tâches et responsabilités

Sous la responsabilité des adjoints à l’exploitation, la personne titulaire du poste est amenée à coordonner, diriger et superviser l’ensemble des activités de son équipe de travail tout en assurant l’efficience opérationnelle et le contrôle de la qualité des contrats d’entretien qui lui sont assignés.

Qualification requise

 Au moins deux (2) ans d’expérience en entretien ménager commercial et industriel comme chef d’équipe ou superviseur
 Expérience en supervision ou encadrement de personnel (minimum 2 ans)
 Connaissance et maîtrise des techniques, des méthodes, des produits, des équipements d’entretien industriel et commercial
 Rédiger et transmettre par courriel des rapports à ses supérieurs et au besoin aux clients
 Participer à l’élaboration et à la mise en place des procédures opérationnelles relatives aux contrats sous son autorité
 Souci du détail et de la qualité du service à la clientèle
 Bonne connaissance des outils informatiques de base (Suite MS Office)
 Au besoin, participe à l’exécution des travaux

Aptitudes personnelles

 Gérer des feuilles de temps et de budget relatifs à ses contrats
 Sens du leadership et des responsabilités en entretien ménager
 Forte capacité à la résolution de problème
 Habileté relationnelle
 Bonne maîtrise de la langue française (écrite et orale)
 Ouverture à la diversité
 Autonomie, initiative, capacité d’adaptation

Conditions de travail

 Nombre d’heures par semaine : 30 à 40 heures
 Horaire : Variable (soir, nuit, fin de semaine)
 Salaire : à discuter
 Avantages sociaux : Selon la politique de travail
 Politique de travail avantageuse
 Entrée en fonction : le plus tôt possible

Particularité

 Permis de conduire valide