Menu mobile

Gérant de site

VIieux Port de Montréal, Ville de Montréal Publié Il y a 2 mois
Emploi étudiant
Temps partiel
Temps plein

Avec l’aide de votre équipe : offrir une expérience des plus mémorable aux visiteurs en leur offrant un accueil chaleureux, un divertissement des plus enchanteur et du plaisir ! Relevant du directeur des opérations, le gérant de site est responsable de l’ensemble des opérations quotidiennes de l’attraction. Plus particulièrement, il est responsable de la satisfaction de la clientèle, de l’expérience client et de la gestion de toutes ressources sous sa supervision.
Responsabilités :
 Organiser et superviser toutes les activités et les opérations du site en collaboration avec le directeur des opérations
 Former, gérer, superviser et coordonner l’équipe et leur horaire de travail
 Être une référence auprès de l’équipe pour toute question
 Montrer l’exemple au niveau du service à la clientèle, gérer les cas problématiques ou plaintes de clients et s’assurer que l’équipe donne une expérience client exceptionnelle
 Être au courant des réservations de groupe pour bien planifier les opérations de la journée
 S’assurer que les employés ont en tout temps tout le matériel et les équipements nécessaires à leurs prestations de travail
 Veiller à ce que tous les présentoirs à dépliants soient toujours remplis et qu’il ne manque pas d’inventaire au restaurant
 S’assurer de la sécurité des visiteurs et des employés
 Connaître l’état du site (éclairage, propreté, portes et escaliers, etc.), des composantes et obstacles du jeu, de tous les équipements de restauration et des équipements informatiques
 Maintenir l’ensemble du site propre, fonctionnel et bien rangé en s’assurant de la propreté des aires circulation et de travail.
 Faire circuler toute information pertinente aux employés et tenir des réunions d’équipe régulières
 Veiller aux bonnes procédures de manipulation des opérations monétaires
 Faire la préparation et comptabiliser les caisses et les dépôts
 Lors de bris de matériel dans le labyrinthe ou l’immeuble, faire le suivi avec l’administration ou contacter le fournisseur spécialisé pour la réparation lorsque celle-ci est urgente
 Promouvoir les valeurs, politiques et procédures de SOS Labyrinthe et s’assurer qu’elles soient comprises par l’équipe
 Compléter votre rapport quotidien dans le cahier de bord des gérants en y inscrivant des notes importantes
 Effectuer des ouvertures et des fermetures
 Effectuer toute autre tâche connexe


Caissier, caissière, service à la clientèle – Tim Hortons

Ahuntsic, Parc Extension, Rosemont – La Petite-Patrie (Iberville), Saint-Laurent, Saint-Michel, Ville de Montréal, Ville de Montréal Publié Il y a 1 semaine
Emploi étudiant
Permanent
Temps partiel
Temps plein

Storage manager – Gérant d’entreprise

Ville de Montréal, Ville de Montréal Publié Il y a 1 semaine
Contractuel