Évaluateur de compétences en conduite routière

La SAAQ, c’est plus qu’un permis!

POUR POSTULER : VOUS DEVEZ DÉPOSER VOTRE CANDIDATURE EN LIGNE : TACARRIERESAAQ.CA

L’évaluateur de compétences en conduite joue un rôle clé dans la sécurité routière en évaluant et en régulant l’accès au réseau routier. Il observe et analyse la capacité des conducteurs à conduire de manière sécuritaire et responsable. L’évaluateur prend des décisions importantes, telles que l’octroi, le maintien ou le retrait du permis de conduire. Ces décisions, prises en application des lois et règlements relatifs à la sécurité routière, régulent l’accès au réseau routier, contribuant ainsi à garantir la sécurité de tous.

Informations importantes

Centre de service de Henri-Bourassa : 855, boul. Henri Bourassa O, Montréal, QC H3L 1P3
Numéro du processus de recrutement : E50930SRS03201380991-EA
Nombre de postes à pourvoir :12
Statut de l’emploi : Régulier
Mode de travail : Présentiel
Horaire de travail : 35 heures par semaine
Période d’inscription : du 11 avril au 29 avril 2025
Date prévue d’entrée en fonction : Mai 2025
Domaine / spécialité : Service à la clientèle et évaluation de compétences
Salaire : entre 43 502 $ et 59 592 $ annuellement selon l’expérience
Des avantages qui nous distinguent

Horaire régulier : Réaliser vos heures de travail du lundi au vendredi avec un horaire qui permet de la stabilité.
Congés avantageux : accumule 20 jours de vacances annuelles après la première année et profite de 13 jours fériés payés.
Assurances et retraite : régime d’assurance collective flexible et modulable, et régime de retraite à prestations déterminées.
Soutien au développement personnel : aide et soutien financier aux études, politique de soutien financier et octroi de congés pour les études
Santé et mieux-être :
Service de télésanté offert aux membres du personnel et à leur famille
Programme d’aide aux employés (PAE)
Services et ressources en ergonomie pour l’ajustement des postes de travail.
Loisirs et communauté :
Club social offrant des tarifs avantageux pour une foule d’activités (FEQ, cinémas, etc.)
Comment faire avancer les choses au quotidien

évaluer les compétences de conduite des clients en observant minutieusement leur comportement, leurs manœuvres, leur autonomie, ainsi que leur capacité à respecter les règles de sécurité et la législation en vigueur;
guider le client sur un parcours présentant diverses conditions de circulation, sur la route ou en circuit fermé selon le type de véhicule;
surveiller l’environnement routier et intervenir selon les procédures en cas de risques pour la sécurité routière ou celle des usagers de la route;
analyser le dossier du client afin d’identifier tout facteur pouvant influencer le niveau de risque à la sécurité routière;
expliquer clairement les objectifs de l’examen aux clients, tout en vous assurant qu’ils comprennent le déroulement et les attentes de l’évaluation;
réaliser une inspection du véhicule avec le client, et évaluer sa capacité à effectuer une ronde de sécurité, garantissant ainsi un contrôle préventif de son véhicule avant la conduite;
analyser les données pertinentes afin de prendre une décision juste et équitable sur l’octroi, le maintien ou le retrait du privilège de conduire, formuler des recommandations et communiquer clairement la décision au client, en lui expliquant les raisons sous-jacentes de manière respectueuse et constructive;
accompagner et former, les nouveaux évaluateurs, en partageant vos connaissances et votre expertise, selon les besoins;
assurer un soutien à la clientèle en fonction des besoins du centre de services, notamment en accompagnant les clients, en fournissant des renseignements, en émettant des permis et des immatriculations, ainsi qu’en traitant et en gérant diverses transactions.
Note importante : Vous aurez la responsabilité d’évaluer la conduite de véhicules de promenade, ainsi que de procéder à la réévaluation des compétences. En complémentarité à votre poste, vous jouerez un rôle clé dans la transformation de la Société en guidant les citoyens dans l’utilisation des services Web, notamment la création de comptes SAAQclic. Toutes ces actions s’inscrivent dans une approche axée sur un service à la clientèle exemplaire.

Ici, il est permis d’en faire plus et de faire bouger les choses!

Échelle de traitement : De 38 352 $ à 49 036 $

Prenez note que cette classe d’emplois a fait l’objet de travaux de révision de classification et que la nouvelle échelle de traitement applicable (42 407 $ à 58 076 $ annuellement) sera rétroactive au 1er octobre 2024 ou selon la date de nomination.

La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité et de vos expériences en lien avec l’emploi. Par conséquent, il est important de bien détailler le tout dans votre formulaire d’inscription, lequel servira de référence.

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés dans le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Profil recherché
Les qualités et les compétences que nous recherchons

Adopter une approche bienveillante et éducative tout en faisant preuve d’empathie;
Offrir un service à la clientèle de qualité en adoptant une approche centrée sur les besoins des clients;
Contribuer à un environnement de travail harmonieux en faisant preuve d’ouverture, de coopération, et d’esprit d’équipe ;
Faire preuve de résilience et de flexibilité dans un contexte de changement, en ajustant ses méthodes de travail et en priorisant efficacement les actions à poser ;
Être l’aise avec les outils numériques et les nouvelles technologies.
Les exigences de l’emploi

Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) émis par l’autorité compétente ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente;
Une personne qui a un nombre d’années de scolarité inférieur à une onzième année ou à une cinquième année du secondaire peut compenser chaque année de scolarité manquante par deux années d’expérience de travail rémunéré ou non, incluant la charge de travail familiale.

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI).

Avoir au moins une année d’expérience pertinente aux attributions de la classe d’emplois.
L’année d’expérience pertinente peut être compensée par une année de scolarité pertinente de niveau supérieur à la scolarité minimale exigée.

Détenir un permis de conduire de la classe 5 depuis au moins 2 ans
La classe 1 (véhicule lourd) et la classe 6 (évaluation des motocyclettes) seront considérées comme un atout.

Posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail émis par l’autorité fédérale compétente pour occuper un emploi dans la fonction publique du Québec.
Une personne en attente de la preuve de son statut de résident permanent ou d’un permis de travail émis par l’autorité fédérale compétente peut être considérée lors d’un processus de sélection. Toutefois, elle devra posséder le statut de résident permanent, la citoyenneté canadienne ou un permis de travail émis par l’autorité fédérale compétente au moment de sa nomination.

Avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions.