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Commis au service à la clientèle

Montréal-Est Publié Il y a 11 mois
Permanent

Commis au service à la clientèle
Montréal, QC

Notre client, une organisation œuvrant dans le domaine de la santé et du bien-être située à Montréal, est actuellement à la recherche d’un commis au service à la clientèle afin de combler son quart de travail du soir et de la fin de semaine.

Rôle
Le commis au service à la clientèle est le premier point de contact avec la clientèle, tant à l’externe qu’à l’interne. Il a comme rôle principal de transmettre une image positive et professionnelle de l’entreprise et de diriger les gens vers les bonnes ressources. Voici ses principales responsabilités :

• Accueillir les visiteurs avec courtoisie, efficacité et professionnalisme.
• Répondre aux appels, les filtrer et les acheminer; prendre les messages et les rendez-vous et fournir les renseignements demandés.
• Répondre aux demandes d’information générale reçues par courriel.
• Exécuter un volume élevé de tâches administratives (impression de documents, télécopies, numérisation et distribution, etc.) pour tout le personnel.
• Recevoir et traiter les paiements des différents clients.
• Balancer la caisse et effectuer le dépôt.
• Assurer la fermeture des bâtiments.

Profil recherché
• Diplôme d’études secondaires (DES) ou diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou domaine connexe
• Expérience de la suite MS Office
• Bonne maîtrise du français (oral et écrit) et de l’anglais (oral)
• Capacité à gérer les priorités lorsqu’il y a un volume de travail élevé
• Souci d’offrir un service à la clientèle impeccable
• Autonomie et proactivité
• Esprit d’équipe

Conditions de travail
• Poste permanent à temps plein de soir et de fin de semaine (environ 30 à 35 H)
• Capacité à avoir d’autres disponibilité au besoin
• Salaire horaire entre 15$ et 17$ de l’heure avec prime de soir et fin de semaine Entreprise en expansion ; possibilité de relever de beaux défis
• Formation en emploi rémunérée

Faites-nous parvenir votre curriculum vitae dès maintenant! Copiez et collez le lien suivant dans la barre de votre navigateur http://www.jobs.net/j/JWnDEaSc?idpartenaire=10042 et suivez les instructions à l’écran ou visitez notre site Web au www.groupesce.com. Vous pouvez aussi envoyer votre candidature par courriel à emploi@groupesce.com.

L’utilisation du genre masculin ne vise qu’à alléger le texte. Groupe SCE souscrit au principe d’équité en matière d’emploi et de confidentialité.


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