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Agent(e) Centre d’appels / Call Centre agents

Ville de Montréal Publié Il y a 3 semaines
Temps partiel

DESCRIPTION DU POSTE
Service à la clientèle ; prendre les appels entrants, vendre des billets de divers événements et répondre aux questions des consommateurs.

CONDITIONS
• Bilinguisme (Environ 70% des appels entrants sont en anglais.)
• Veuillez noter que le nombre d’heures n’est jamais garanti, variable de semaine en semaine. Par contre, vous devrez donner un minimum de vingt (20) heures de disponibilité par semaine. En tout temps, incluant les soirs et les fins de semaine.
• Expérience en service à la clientèle ou en centre d’appels.
• Avoir une certaine habileté en informatique.
• La patience, l’empathie, la courtoisie, le dynamisme et l’esprit d’équipe sont un plus.
• Être disponible pour une formation payée de 5 jours :


Agent en vente – KOODO

Ville de Montréal Publié Il y a 2 jours
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