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Agent de recouvrement

Ville de Montréal Publié Il y a 7 mois
Horaires variables
Permanent
Temps plein

DESCRIPTION DU POSTE:

À quoi ressembleront vos journées de travail? En tant qu’agent de recouvrement, vous devrez gérer les interactions avec des clients, en négociant des modalités de paiement pour régler les montants dus dans le secteur des télécommunications. Dans le but d’augmenter leur niveau de satisfaction et de confiance. Plus précisément, vous devrez:

  • Fournir des informations précises, valides et complètes en utilisant les bons outils, méthodes et processus.
  • Traiter des informations hautement confidentielles dans un environnement sécurisé.
  • Vous devrez traiter des appels entrants et sortants
  • Participer positivement aux événements de l’entreprise et aux réunions d’équipe

 

Qu’y a-t-il pour vous? En tant qu’agent de collection, vous aurez:

  • l’opportunité de développer vos compétences en service à la clientèle
  • un soutien continu pour toutes vos questions
  • 2 semaines de vacances payées
  • un salaire de bases compétitif
  • un boni mensuel axé sur votre rendement
  • formation initial et continue payé
  • avantages sociaux (médicales et dentaires)
  • opportunité de croissance et d’avancement dans la compagnie
  • super environnement de travail convivial
  • activité sociale chaque Mois

Ce que nous recherchons:

  • disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et samedi de 8 à18h00
  • capacité à s’adapter et à bien travailler sous pression dans un environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide
  • capacité à prendre en charge et à résoudre les problèmes
  • attitude positive et résiliente
  • capacité de travailler en équipe
  • familier avec les ordinateurs.
  • Des candidats motivés et énergiques

Type d’emploi : Temps Plein, Permanent

emplois@affglo.com